Odstoupení od smlouvy
Podmínky vrácení zboží zakoupeného na natisknito.cz a poučení o právu odstoupit od smlouvy.
Produkty s vlastním potiskem nejsou vratné
Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je zboží vyrobené na přání spotřebitele (tedy tričko s vlastním potiskem). Zboží bez potisku (prázdné tričko, bez úprav) můžete vrátit do 14 dní.
Lhůta pro odstoupení
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta běží ode dne, kdy byl kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) zbožím prokazatelně obdržel.
Jak odstoupit
- Pošlete e-mail na info@natisknito.cz s číslem objednávky a oznámením o odstoupení.
- Zboží zabalte zpět do původního obalu (pokud je to možné) a pošlete ho do 14 dnů od oznámení na adresu, kterou dostanete odpovědí.
- Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení zboží, stejným způsobem jakým jste platili. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Stav zboží
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, kompletní (včetně všech visaček). V opačném případě máme právo snížit vratku o náklady na uvedení do původního stavu.
Vzorový formulář
Adresát: natisknito.cz, info@natisknito.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu zboží:
— Číslo objednávky: _______________
— Datum objednání / datum obdržení: _______________
Jméno a příjmení spotřebitele: _______________
Adresa spotřebitele: _______________
Datum: _______________
Podpis: _______________
Formulář si můžete vytisknout (Ctrl/Cmd + P) a uložit jako PDF, nebo text zkopírovat do e-mailu na info@natisknito.cz.
Otázky? Kontaktujte nás — odpovíme obvykle do pár hodin.